辽宁消协：上半年家电消费最让消费者闹心

时间：2015-07-23 来源：东北新闻网 点击量：9143

    昨日（7月22日），省消协对外通报上半年全省消协组织受理消费者投诉的情况。

　　上半年，全省各级消协组织通过中消协投诉与咨询分析系统共登记受理投诉1363件，共挽回损失2719748.33元。

　　在受理的消费投诉中，质量问题654件，安全问题42件，价格问题62件，计量问题10件，假冒问题24件，合同问题75件，虚假宣传28件，人格尊严3件，售后服务问题137件，其他问题328件。在受理的投诉案件中，共解决1137件，加倍赔偿30件，加倍赔偿金额30174.70元，涉案总金额2557392.08元。从投诉类型分析，排在前4位的分别是家用电子电器类投诉279件，占总量的20.47%；服装鞋帽类165件，占总量的12.11%；生活、社会服务类142件，占总量的10.42%；交通工具类129件，占总量的9.46%。