天津航空宣布关闭去哪儿网旗舰店 即日起生效

时间：2016-01-06 来源：电商报 点击量：6197

电商报讯 1月5日消息，天津航空于今日下午发布公告宣布，即日起关闭天津航空去哪儿网旗舰店。

据 电商报了解，对于此项举措原因，天津航空在公告中表示，一段时间以来，公司收到大量在去哪儿网购票的旅客的投诉，包括多收退改签费用、加价销售机票、未及时通知不正常航班信息等，严重损害了广大旅客权益以及公司的品牌形象。所以，为了切实保障旅客正当权益，规范市场销售秩序，天津航空才做此决定。
 
据悉，天津航空是继南航、海航、首都航空、重庆航空、东航、国航等之后与去哪儿网暂停合作的航空公司。
 
以下是天津航空公告全文：
关于关闭天津航空去哪儿网旗舰店的声明
天津航空一贯秉持互利共赢、服务优先、顾客权益至上的合作理念。然而一段时间以来，我司收到大量在去哪儿网购票的旅客的投诉，包括多收退改签费用、加价销售机票、未及时通知不正常航班信息等，严重损害了广大旅客权益以及我司的品牌形象。
 
为切实保障旅客正当权益，规范市场销售秩序，我司决定自2016年1月5日起关闭天津航空去哪儿网旗舰店，建议旅客通过我司官方网站、官方微信、客服热线950710等渠道购买机票。
 
天津航空有限责任公司
 
2016年1月5日